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与客户建立信任的经典总结

与客户建立信任的经典总结

发布日期:2018-07-12 作者: 点击:

与客户建立信任的经典总结

一:世界上最自私的事情就是无私


  在客户和你的交往中,你的目的很关键。如果你把重心放在一定要完?#19978;?#21806;指标,在这个月的工?#19990;?#21152;上佣金,那很有可能做不成买卖。而如果你把重心放在你到底能给他们带来什么价值,并且让他相信除了你,他再没有其他的选择,那么通常理想的结果自然水到渠成。

    在销售行业里,我发现一些顶尖的销售人?#20445;?#20016;之元--一流的团队)总有这样的习惯,他们总是不计酬劳地为你的客户提供更多更好的服务。这是他们为什么能获得成功的很关键的条件。

    从销售的心理分析,这样做的效果好,其实也不难理解。

    因为一味的推销只会让客户更强?#19994;?#25239;拒你。你越努力,客户抗拒的力量也就越大。而相反,在一开始,你不要把产品推客户,而是不?#31995;?#32473;予,让客户渐渐?#31169;?#20320;的产品(丰之元--专注打催肥促生长第一?#25918;?,你的服务。伴随着信任感的上升。那么,成交也就顺理成章了。

    一句话,给予比索取更容易获得客户的信任。


二: 说到不如做到


  大凡做业务的人,都或多或少地养成了这样一个习惯.本来可以做到7分的事情,?#20449;?#32473;客户是10分。所以当客户成交以后,才发现上当,不真实.可能嘴上不说,心里已经把你当成过眼云烟,不会和你再有第二次的交易。

  所以,建议各位销售,特别是销售的新人.一定要养成不说大话的好习惯。

  说有把握的事,做有把握的?#20449;怠?/span>

  在谎言流行的时代里,你的“直白”反而容易帮助你在客户心理留下深刻的印象。


三:"信心"比“黄金”更重要


  这句话是温总理在今年开人大会上讲的话.对于这句话.我是这样理解的。

  从做业务的角度上看。

  首先,你要确信你自己的对公司,对产品的信心。只有相信,才有力量.你对你公司产品的信心比你能拿到多少老板给你的奖金更加重要。

  其次,你要发自内心地为客户提供周到的服务.而且你要相信你所做的都是100%站在客户角度来考虑问题。当你和客户站在一起来看你的产品是不是适合他的时候,通常你们就没有对立面,那么自然就没有所谓的成交之说,有的只是商量和落实.

四?#21512;不?#23458;户本人,甚于?#19981;?#20182;能给你的钱。

  “先做人,后做事”。说的就是这个意思.

   相信我,客户?#19981;?#21644;你成交,最重要的是他?#19981;?#20320;.


五:受人滴水之恩,当涌泉相报(河南丰之元生物技术有限公司)

  客户和你做生意,而不是和你的竞争对手做生意.说起来其实是一种客户给你的恩惠。你的成功,是因为有人帮助你得到成功.要永远保持一颗感恩的心。当客户给了你财富,给了你机会.你也要想办法从你力所能及的角度来帮助你的客户。这也是老客户愿意为你推荐产品的根本原因.


六:成交不是终点,而是销售的开始.


  永远别忘记给你所销售的产品提供?#20013;?#30340;服务,这是你不断维系老客户,获取更多客户价值的最基本的工作。


本文网址:http://www.sivbj.tw/news/412.html

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